Se o produto estiver violado, danificado ou apresentar defeito, você tem até 30 dias para nos contatar via WhatsApp para realizar a troca e organizar o envio do novo item. Nossa equipe de controle de qualidade analisará a reclamação. Se validada, o produto será substituído por outro igual e o frete ficará a cargo da MH perfumes.
Se você se arrepender da compra, tem até 7 dias após a entrega para nos contatar pelo WhatsApp e solicitar a troca ou a devolução do valor do produto. É essencial que o item permaneça em sua embalagem original.
Caso a troca seja por opção do cliente, todas as despesas de frete, tanto para a devolução quanto para o novo pedido, serão de responsabilidade do cliente. O frete grátis concedido na compra não se aplica a trocas por escolha do cliente.
